Politique de confidentialité
🔒 Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
FredoMulticreation
SIRET : 105 635 064 00014
Email : contact@fredomulticreation.fr
Téléphone : 0644032050
2. Données collectées
Dans le cadre de prestations artisanales et personnalisées, le site peut collecter :
Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (si livraison)
Informations nécessaires à l’établissement d’un devis
Fichiers fournis par le client (photos, logos, croquis, modèles 3D)
Historique des commandes et échanges
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes et devis
Réaliser des créations personnalisées (gravure, découpe, CNC, 3D)
Communiquer sur l’avancement d’une commande
Émettre factures et documents légaux
Assurer le service après‑vente
Les fichiers envoyés (logos, images, modèles) sont utilisés exclusivement pour la fabrication.
4. Gestion des fichiers clients (logos, photos, modèles)
Les fichiers transmis par les clients sont :
Stockés uniquement le temps de réaliser la prestation
Supprimés automatiquement après la livraison, sauf demande contraire
Jamais réutilisés pour d’autres clients
Jamais partagés ou publiés sans accord écrit
5. Durée de conservation
Données de contact : 12 mois
Fichiers envoyés pour personnalisation : 3 mois maximum
Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
6. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
L’hébergeur du site (IONOS)
Les services fiscaux ou légaux en cas d’obligation
7. Sécurité des données
FredoMulticreation met en œuvre des mesures pour protéger les données :
Hébergement sécurisé
Accès limité aux informations
Suppression automatique des fichiers après fabrication
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès
Rectification
Suppression
Opposition
Portabilité
Pour exercer vos droits : contact@fredomulticreation.fr
10. Hébergement
IONOS SE 7 Place de la Gare 57200 Sarreguemines – France Site : https://www.ionos.fr
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.
Dernière mise à jour : juin 2026.
🔗 Pour plus d’informations sur l’entreprise et les conditions d’utilisation du site, consultez la page Mentions légales.